Die gesamte Weltwirtschaft spürt die geschäftlichen Auswirkungen des Coronavirus COVID-19. Die Antwort auf die aktuellen Entwicklungen sind die Börsen, die einen raschen Rückgang verzeichnen. In all dem gibt es E-Commerce, einen starken und sich dynamisch entwickelnden Marktzweig. Dank der Online-Technologie können die Polen heute Lebensmittel einkaufen, offizielle Geschäfte tätigen, sich selbst unterhalten oder E-Learning nutzen. E-Commerce läuft auch heute noch gut. Solange Logistik und Banken vorhanden sind, können wir alle Transaktionen online durchführen. Solange die Verbraucher Geld haben und keine Angst vor einer möglichen Rezession haben (kaum jemand denkt darüber nach), wird der E-Commerce in Ordnung sein, obwohl die Wachstumsdynamik abnehmen kann. Was ist, wenn wir die Pandemie nicht so schnell überwinden, wie wir möchten, und alles um einen weiteren Monat verlängert wird?
Online-Shops
Die ruhigeren, die es geschafft haben, die digitale Transformation zu bestehen. Umso glücklicher, diejenigen, die im Laufe der Jahre im E-Grocery tätig waren, konnten die prognostizierten zweistelligen Zuwächse im E-Commerce nicht verzeichnen. Heute ist ihre Zeit! Jetzt können sie sich zeigen und sich von den Verbrauchern in Erinnerung behalten lassen. Online-Shops, die mit Lebensmitteln und Haushaltsprodukten handeln, haben eine Chance, die sie wahrscheinlich für weitere 10 bis 15 Jahre nicht haben werden. Die aktuelle Situation kann dazu führen, dass Käufer ihre Einkaufsgewohnheiten ändern.
Online-Shops müssen heute die gestiegene Nachfrage nach Produkten und damit den Mangel an Großhändlern befriedigen. Sie müssen auch Sicherheit für ihre Mitarbeiter bieten, die Unternehmen teilweise neu organisieren, gleichzeitig aber die Möglichkeit zum Einkaufen geben. Man könnte sagen, dass Online-Shops und der gesamte E-Commerce heute sozial verantwortlich sind. Wir können auch sehen, dass E-Shops und Online-Dienste uns jeden Tag mit etwas Neuem überraschen, z. Das polnische Geschäft funktioniert gut und kann sich mit den Verbrauchern vereinen, indem es Menschen über 60 Jahren kostenlose Lebensmitteleinkaufsartikel für Menschen über 60 anbietet, Spenden usw. gibt. Abgesehen von exorbitanten Preisen und der Bereitschaft, die Situation übermäßig auszunutzen.
Lieferservice
Internet-Shops scheinen in gewisser Weise auch den Paketzustellern ausgeliefert zu sein. Vor Weihnachten sind Logistikunternehmen bereit zu brennen, heute, wenn es um Sicherheit geht, ist dies auch ein Test für sie.
Wir haben wieder ein Beispiel dafür, wie großartig die Paketautomaten sind. Während einer Epidemie, bei der empfohlen wird, den Kontakt zu minimieren, ist die Selbstbedienungs-Paczkomaty mit einer Smartphone-Anwendung, die das berührungslose Öffnen ermöglicht, in Zeiten der Gefahr eine Komplettlösung. Darüber hinaus hat inPost das Senden und Empfangen von Paketen am Wochenende eingeführt (gegen eine zusätzliche Gebühr von weniger als 5 PLN). Dies bedeutet, dass Kunden am Samstag etwas kaufen und am Sonntag abholen können.
Vielleicht ist Italien nicht das beste Beispiel, aber Kuriere liefern dort auch Pakete aus. In einem Interview mit einem Vertreter von DPD erhielt ich die Information, dass DPD bereit ist und weiterhin Pakete ausliefern wird. Ich habe einen Kommentar gehört, dass die Kuriere möglicherweise einige zusätzliche Sicherheitsregeln einführen, in Erwartung der Bestätigung des Online-Shops, dass der Adressat nicht unter Quarantäne steht. Obwohl es mir im Moment schwer fällt, es mir in Geschäften vorzustellen, die mindestens Hunderte von Bestellungen pro Tag versenden. Das polnische Postamt arbeitet, und die Briefträger liefern ebenfalls aus und planen nicht, ihre Aktivitäten einzustellen. Denken wir jedoch daran, dass sich im Falle einer extremen Krisensituation alles ändern kann.
Zahlungen
Eine weitere Komponente des E-Commerce, d. H. Zahlungen und eine weitere Möglichkeit, die Gewohnheiten der Käufer zu ändern. In Polen wurde bisher sogar die Hälfte der Transaktionen bei Lieferung getätigt. Wenn heute empfohlen wird, nicht in bar zu bezahlen und Karten und kontaktlose Zahlungen zu verwenden, möchten Käufer auch auf Online-Zahlungen umsteigen. Kuriere bemühen sich auch, alle Fahrer mit Terminals auszustatten, damit sie kein Bargeld akzeptieren, obwohl es sich immer noch um Nachnahme handelt, aber zusätzlich eine gute Möglichkeit, ihre Gewohnheiten zu ändern.
… Eine weitere Bedrohung?
Denken wir daran, dass die Verbraucher, wenn die Krise anhält und das Gefühl hat, dass ihre Ersparnisse dahinschmelzen, ohne zu wissen, was die Zukunft bringt, aufhören werden, materielle Güter, Kleidung, Agd, RTV usw. zu kaufen. Sie sparen und kaufen nur die am meisten benötigten Produkte.
Wenn ich diesen Artikel schreibe und von zu Hause aus arbeite, frage ich mich, ob die Server selbst und die Internetlast keine Bedrohung darstellen. Lange Zeit wurde gesagt, dass wir einen Datenüberschuss im Netzwerk haben. Heute ist dies auch ein Test für die gesamte Infrastruktur, der Sie zum Lesen dieses Artikels zwingt.